台北搬家接受監視的義務。客戶可以也有權監視搬家的效勞，如果有不合理的行為可以向工商部門反映揭露，向媒體曝光。在搬家的過程中若出現消費者的貴重物品有損傷，搬家公司應該修理、重作、改換、退貨、補足商品數量、退換貨物，或適當做出賠償。